Корзина
577 отзывов
Заказы принимаются ежедневно с 09.00 до 20.00Новинки
+380993067772
+380969167078
+380935895171
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.
Polz. Знайдеш все що потрібно!
Корзина

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

В «Polz. Кращі товари!» обменяют товар или вернут средства в течение 14 дней, если: товар не имеет следов эксплуатации; сохранен товарный вид изделия и его комплектующих: отсутствуют механические повреждения, царапины, потертости, а для товаров в одноразовой (блистерной) упаковке – если упаковка не вскрывалась; есть в наличии кассовый чек (расходная накладная) о приобретении товара; сохранены заводские пломбы, защитные пленки на товаре. При себе необходимо иметь: 1) Документ, подтверждающий покупку (кассовый чек или расходная накладная); 2) Пластиковая карта (посредством которой осуществлялся расчет); 3) Документ государственного образца, который удостоверяет личность (паспорт, водительские права, студенческий билет, пенсионное удостоверение). Более детально смотрите в разделе "Возвраты/Гарантия" на сайте компании (polz.com.ua).

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.